Datenschutz

Datenschutzerklärung lt. Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679:

Die  Datenschutzerklärung erstreckt sich auf das Erfassen und Verwenden  persönlicher Daten, die bei Kontaktaufnahme unter Umständen erhoben  werden, also beispielsweise dann, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn  Sie Leistungen anfragen, buchen, erwerben oder wenn Sie uns anrufen.  Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und lesen Sie das  nachstehende Dokument, das Sie darüber informiert, wie wir mit Ihren  persönlichen Daten umgeht, wie und zu welchem Zweck diese Daten  verwendet werden, und wie wir den Schutz Ihrer Daten gewährleisten.

Ihre Persönlichkeitsrechte haben höchste Priorität, und wir sind bemüht, diese Rechte zu schützen.

Sämtliche  über diese Datenschutzerklärung allenfalls hinausgehenden  weitergehenden datenschutzrechtlichen Verpflichtungen bleiben unberührt.

Warum erfassen wir persönliche Daten?

Wir  erfassen und verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen einen  vorbildlichen Kundenservice zu bieten, einen bequemen Zugriff auf unsere  Webseite zu ermöglichen und ein optimales Leistungsangebot zu  unterbreiten. Darüber hinaus helfen Ihre persönlichen Daten dabei, Sie  über die neuesten Produktankündigungen, Sonderangebote und sonstige  Entwicklungen auf dem Laufenden zu halten, die nach unserer Einschätzung  für Sie interessant sein könnten.

Wenn Sie kein Interesse daran  haben, über die neuesten Entwicklungen sowie aktuellen Produkt- und  Service-Informationen auf dem Laufenden gehalten zu werden, können Sie  uns dies jederzeit mitteilen.

Welche Daten werden erfasst?

Es  gibt eine Reihe von Situationen, in denen Ihre persönlichen Daten dabei  helfen können, Ihnen einen besseren Service zu bieten. So könnten Sie  beispielsweise um persönliche Angaben gebeten werden, wenn Sie eine  Transaktion starten. Es werden von Ihnen stets nur solche Auskünfte  erbeten, die für die jeweilige Situation relevant sind. Hierzu gehören  beispielsweise Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und  bevorzugte Methode der Kontaktaufnahme oder Kreditkartendaten. Darüber  hinaus erfassen wir Informationen zu Marktforschungszwecken, um unsere  Kunden besser kennen zu lernen und Ihnen dadurch einen effektiveren  Service bieten zu können. Des Weiteren erfassen wirDaten zu den  Kundenaktivitäten auf unserer Website. Anhand dieser Daten können wir  ermitteln, welche Informationen für unsere Kunden wirklich nützlich sind  und welche Bereiche unserer Websites und Internet-Services sie am  meisten interessieren.

Wann geben wir persönliche Daten weiter?

Wir  nehmen den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte sehr ernst. Wir  versichern Ihnen, dass sie Ihre Kontaktinformationen an andere Anbieter  weder verkauft noch verleiht. Um Ihnen einen vorbildlichen Service  bieten zu können, geben wir Ihre persönlichen Daten unter Umständen an  juristische Personen weiter, die jedoch verpflichtet sind, diese Daten  im Einklang mit der Datenschutzerklärung zu schützen. Mitunter kann es  für uns von Vorteil sein, bestimmte persönliche Daten von Ihnen anderen  Unternehmen zur Verfügung zu stellen, mit denen wir eine strategische  Partnerschaft eingegangen sind oder die für die Website tätig sind, um  Ihnen in unserem Namen Produkte und Leistungen zu liefern. Diese  Unternehmen können uns dabei helfen, Informationen zu verarbeiten,  Kredite zu gewähren, Kundenbestellungen auszuführen, Produkte an Sie zu  liefern, Kundendaten zu verwalten und zu pflegen, einen Kundendienst zur  Verfügung zu stellen, Ihr Interesse an unseren Produkten und Leistungen  zu bewerten, Kundenforschung zu betreiben oder Umfragen zur  Kundenzufriedenheit durchzuführen. Auch diese Unternehmen sind  verpflichtet, Ihre persönlichen Daten im Einklang mit unserer  Datenschutzerklärung zum Schutz der Persönlichkeitsrechte zu schützen.  Mitunter können wir aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder  Rechtsvorgängen gezwungen sein, Ihre persönlichen Daten offenzulegen.

Wie schützen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir  ergreifen Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer,  elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor  Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff,  Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen.

Die Webseite  verwendet an manchen Stellen zur Verschlüsselung den Industriestandard  SSL (Secure Sockets Layer). Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer  persönlichen Angaben und Kreditkartendaten bei Transaktionen über das  Internet gewährleistet.

Auch Sie selbst können uns helfen und  durch entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen  Daten im Internet beitragen. Ändern Sie häufig Ihr Kennwort. Verwenden  Sie dabei eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen und achten Sie  darauf, stets einen sicheren Web-Browser zu verwenden.

Integrität Ihrer persönlichen Daten

Wir  haben Schutzmaßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass Ihre  persönlichen Daten für die beabsichtigten Verwendungszwecke stets  richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Selbstverständlich  haben Sie jederzeit das Recht, auf die von Ihnen bereitgestellten  persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu ändern. Sie können uns dabei  helfen, dafür zu sorgen, dass Ihre Kontaktinformationen und  Voreinstellungen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind.  Sie können auch eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie  über die weiter unten genannte E-Mail-Adresse Kontakt mit uns  aufnehmen.

Cookies und andere Technologien

Wie  auf vielen andere Websites von Unternehmen üblich, verwenden auch wir  so genannte „Cookies“ und andere Technologien, um einen besseren  Einblick darüber zu erhalten, welche Bereiche unserer Websites besonders  beliebt sind, wie sich unsere Besucher auf der Website bewegen und wie  viel Zeit sie in den verschiedenen Bereichen verbringen. Darüber hinaus  verwenden wir Cookies und andere Technologien, um sicherzustellen, dass  unsere Online-Werbung effektiv ist und Kunden auch tatsächlich auf  unsere Produkte und Leistungen aufmerksam macht. Wir verwenden Cookies  und andere Technologien, um den Datenverkehr auf unserer Website zu  analysieren, damit wir ihre Gestaltung und Funktionalität weiter  verbessern können, und um die Effizienz der Kommunikation mit unseren  Kunden zu untersuchen. Des Weiteren verwenden wir Cookies, um die  Website besser auf Ihre Bedürfnisse ausrichten und Ihnen bei jedem  Besuch noch mehr Bequemlichkeit beim Navigieren bieten zu können.

Wie  die meisten Websites werden auch von uns bestimmte Informationen  automatisch erfasst und in Protokolldateien gespeichert. Zu diesen  Informationen gehören Internet-Protokolladressen (IP-Adressen),  Browser-Typ, Internet-Service-Provider (ISP), Verweis-/Endseiten,  Betriebssystem, Datums-/Zeitmarken und Clickstream-Daten.

In  einigen unserer E-Mail-Nachrichten verwendet www.mbenzer.at eine so  genannte „Click-through URL“, die mit Inhalt auf unserer Website  verknüpft ist. Wenn Sie in eine solche URL-Adresse klicken, passieren  Sie unseren Web-Server, bevor Sie zu der eigentlichen Ziel-Web-Seite  gelangen. Wir verfolgen diese „Click-through“-Daten, um zu ermitteln,  welches Interesse an bestimmten Themen besteht, und um die Effizienz der  Kommunikation mit unseren Kunden zu messen. Wenn Sie vermeiden möchten,  dass solche Daten erfasst werden, klicken Sie in E-Mails einfach in  keine Text- oder Grafik-Links.

Darüber hinaus verwenden wir so  genannte „Pixel-Tags“ (winzige Bilddateien), die Informationen darüber  liefern, welche Bereiche unserer Website die Kunden besucht haben, oder  messen, wie effektiv Suchvorgänge von Kunden auf unserer Website waren.

Mit  Hilfe von Pixel-Tags können wir darüber hinaus auch E-Mail-Nachrichten  in einem vom Kunden lesbaren Format senden. Außerdem können wir damit  überprüfen, ob E-Mails geöffnet wurden, um sicherzustellen, daß wir nur  solche Nachrichten versenden, die unsere Kunden auch wirklich  interessieren.

Unser Engagement zum Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte

Wie  bereits erwähnt, nehmen wir  den Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte  sehr ernst. Damit die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten gewährleistet  ist, werden die vorliegenden Richtlinien an alle Mitarbeiter  weitergegeben und Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der  Persönlichkeitsrechte innerhalb des Unternehmens streng umgesetzt.

Verwendung von externen Tracking-Diensten

Diese Website benutzt die folgenden externen Tracking Dienste:

Google Analytics Universal Tracking

Google Tag Manager

Verwendung von Google Analytics

Diese  Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google  Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien,  die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der  Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie  erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der  Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort  gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser  Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von  Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten  des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur  in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google  in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers  dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung  der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten  zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der  Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem  Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von  Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von  Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies  durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.  Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht  sämtliche Funktionen dieser Website werden nutzen können.

Die  Erfassung der Daten Ihre Nutzung dieser Website (inkl. Ihrer IP-Adresse)  sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google können Sie verhindern,  indem sie das unter dem folgenden Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Sie  können die Erfassung durch Google Analytics weiterhin dadurch  verhindern, indem Sie auf folgenden klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie  gesetzt, welches die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser  Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter: http://www.google.com/analytics/terms/de.html sowie unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Diese Webseite verwendet Google Analytics mittels IP-Masking, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.
Bitte  beachten Sie, dass wir Google Analytics weiterhin dazu nutzen, Daten  aus AdWords und dem Double- Click-Cookie zu statistischen Zwecken  auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den  Anzeigenvorgaben-Manager unter http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de deaktivieren.

Fragen zum Schutz der Persönlichkeitsrechte

Wenn  Sie Fragen oder Bedenken zur Datenschutzerklärung haben, nehmen Sie  bitte Kontakt mit uns auf. Senden Sie uns dazu eine Nachricht  (Kontaktdaten siehe unten).

Selbstverständlich können Sie bei uns  erfragen, welche Daten über Sie verarbeitet werden, woher diese Daten  stammen, wozu sie verwendet und an wen sie übermittelt werden. Ebenfalls  können Sie natürlich falsche Daten richtig stellen bzw  unzulässigerweise verarbeitete Daten löschen lassen. Es gelten die  Bestimmungen des Datenschutzgesetzes.

Wir sind berechtigt, die  Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Werden wesentliche  Änderungen vorgenommen, wird eine entsprechende Mitteilung zusammen mit  der aktualisierten Version der Datenschutzerklärung auf unserer Website  veröffentlicht.

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